Mensa im Schulzentrum Pulheim

Allgemeine Infos und FAQs:

Unsere Öffnungszeiten während der Schulzeit:

• Montag-Donnerstag durchgehend von 8.00 Uhr bis 14.30 Uhr
  Ab 12.30 Uhr Mittagspause u.a. mit warmen Mittagessen
• Freitags durchgehend von 8.00 Uhr bis 14.00 Uhr
  Bitte bis zur zweiten großen Pause die vorbestellten Lunchtüten abholen!

Bestellfristen zum Mittagessen:

• 3 Tage im Voraus für Mittagmenü A oder B.
  Eine Vorbestellung lohnt sich, denn danach ist nur noch ein spontanes (teureres) Essen am selben Tag zu kaufen möglich. Voraussetzung: es gibt noch ein Kontigent, denn die freien Essen sind schnell vergriffen.
• 2 Tage im Voraus für Tagessalate oder Salatbuffet
  Wer sich spontan entscheidet, muss dafür mehr als in der Vorbestellung bezahlen.
• Fixer Termin ist Donnerstag in der Vorwoche für Spezial-Menüs (14 Hauptallergen-frei).
  Wir geben meist am Mittwoch in der Vorwoche die Auswahl der Menüs im Bestellsystem bekannt.
  Spezialessen gibt es nur in der Vorbestellung.
  
  
• In der Cafeteria ist KEINE Vorbestellung nötig.
• Bei allen freien Kontingenten gilt: "Solange der Vorrat reicht". Im Sinne der Nachhaltigkeit verkaufen wir in der Mittagspause unser Sortiment ab, damit wir keine Lebensmittel wegschmeissen müssen.

Key Fobs ersetzen die Mensa-Chipkarte

Die neuen 5er kennen sie schon - Die sogenannten Key Fobs (s. Foto) ersetzen Zug um Zug die bisherigen Mensakarten.

Keine Sorge - die "alten" Karten funktionieren weiterhin!

Diese Schlüssel-Anhänger werden ab sofort an alle Neukunden ausgegeben.

Defekte Karten unserer Bestands-Kunden werden auch nur noch durch sie ersetzt.

Key Fobs sind robuster als Chipkarten und können als Schlüssel-Anhänger benutzt werden, damit Verlust und Beschädigungen hoffentlich weniger werden. Nur, sie sind leider etwas teurer als die Chipkarten.

Für einen Ersatz-Chip bzw. Key Fob müssen wir ab sofort € 6,50 berechnen.
(Die Ausgabegebühr bei einem Neuvertrag bleibt bei € 5,-  - wie bisher bei den Karten.)

Wir danken für Ihr Verständnis!

Haben Sie noch Fragen? - Bitte rufen Sie uns einfach an!

Wir nutzen eine bargeldloses Bezahlsystem in der Mensa (auch am Kiosk)

Sie haben von uns bereits eine Chipkarte oder Key Fob für die Mensa.
(Falls nicht - Bitte beantragen sie eine und laden Sie sich das Antragsformular für die Mensakarte runter.)

Rechts sehen Sie einen Link "Zum Bestellsystem"

Melden Sie sich bitte mit Ihrer ID (die Nummer steht oben links auf der Chipkarte) und Ihrem vorläufigen PIN an (steht unten rechts auf der Karte).



Bestellen Sie das Essen am besten eine Woche im Voraus. Damit haben Sie auf jeden Fall ein garantiertes Menü Ihrer Wahl. Hierfür klicken Sie auf das gewünschte Menü-Feld und bestätigen dies. Der Essensbetrag wird automatisch von Ihrem Guthaben abgebucht. Die Reservierung ist damit abgeschlossen.
Am ausgesuchten Tag legt Ihr Kind die Karte an der Theke vor und nimmt dann das Bestellte im Empfang.

Der Verkauf erfolgt ausschließlich bargeldlos!
 D.h. Bargeldzahlung u.a. auch am Kiosk ist nicht möglich.



Sie können mithilfe des Online-Portals jederzeit alle Bestellungen und Verkäufe über die Karte einsehen.

Wird die Teilnahme am Mittagessen gefördert?

Ja, Familien, die z.B. über die ARGE Leistungen beziehen, bekommen über das BUT (Bildung und Teilhabe Programm) das Geld für das Mittagessen zu 100% erstattet:
Sie müssen in Vorleistung gehen, bekommen aber 
den kompletten Betrag für das Mittagessen über den Sozialleistungsträger erstattet. Zum Nachweis füllen wir Ihnen das BUT-Schreiben aus.

Unter die Kategorie „Mittagessen” fallen auch unsere „Lunch-Tüte” und der „Tagessalat”.
Bitte beachten Sie, das Snacks und Kiosk-Artikel nicht gefördert werden und dass Sie erhaltene Leistungen über die „Verzehrhistorie” im Onlinesystem belegen müssen.

Warum wurde der Preis für ein Mittagessen in 2024 teurer?

Da wir in der Mensa das Mittagessen auf Tellern ausgeben, die wir anschließend spülen, gelten wir als gastronomischer Betrieb. Unsere Nettopreise bleiben die gleichen - die Mehrwertsteuer erhöht sich jedoch wieder ab dem 1.1.2024 auf 19%.

Welche anderen Kosten stecken im Mittagessenpreis?

• Lebensmittel
  Wir kaufen bei seriösen Lieferanten ein, die wissen, dass wir Wert auf gute Qualität legen.
  
  
• Personalkosten
  Das Mensa-Team wird von Kinder-Cater, nicht von der Stadt oder vom Land bezahlt. Die Mitarbeiter, auch die Köche in der Hauptküche, das Team im Büro oder die Fahrer, bekommen faire Löhne.
  
  
• Transport/Energie
  Wir liefern das Essen zur Mensa. Alles muss hygienisch einwandfrei sein und für das Zubereiten der Speisen benötigen wir viel Gas und Strom. Wir beziehen nur Strom aus nachhaltigen Energiequellen. Einen Teil davon erzielen wir über unsere eigene Photovoltaik-Anlage, über die wir u.a. auch unsere Elektroautos tanken.
  
  
• Adminstration
  Kinder-Cater muss vor dem Finanzamt, der IHK, der Berufsgenossenschaft und dem Veterinärmat Rechenschaft abgeben, dass alles im Unternehmen ordnunsggemäß abläuft.

Was ist ein "Spezial-Menü"?

Diejenigen, die eine Nahrungsmittel-Unverträglichkeit oder Allergien haben wissen unseren Service zu schätzen:

Um die höchste Produktsicherheit zu erzielen, arbeiten wir mit einem Zulieferer, der ausschließlich E-Nummern- und (Haupt-) allergenfreie Menüs herstellen kann.
Das Menü ist über das Online-Bestell-System zu reservieren (aber teurer als das "normale Menü") - bitte nehmen Sie aber zuvor mit uns Kontakt auf, damit wir Ihnen bei Bedarf, noch mehr Infos geben können!

Was mache ich, wenn ich keine Chipkarte (mehr) habe?

Wenn Ihr Kind eine funktionierende Chipkarte hat, die für die Cafeteria frei geschaltet ist, dann ist die folgende Information für Sie nicht relevant.

Viele fragen uns aber, wie sie ihre Mensa-Karte reaktivieren können, oder wie sie eine neue Karte oder Key Fob bekommen können.

• Falls Sie noch keine Mensakarte für Ihr Kind beantragt haben:
  Füllen Sie bitte den Antrag für die Chipkarte  aus und senden uns ihn mit der Post zu oder geben ihn als Brief in der Mensa ab.
  
  
• Falls Sie eine vorhandene Karte für das bargeldlose Bezahlen in der Cafetaria frei schalten möchten:
  Bitte dies schriftlich per Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!oder als Brief beantragen/vorlegen:
  
  Beispieltext: "Bitte schalten Sie das Kundenkonto meines Kindes: ..................................... mit der Karten-Nummer : ..................................... ab sofort für den bargeldlosen Kauf in der Cafeteria frei"
  (Absender, Datum und Unterschrift)
  
  
• Ihr Kind braucht nur eine neuen Key Fob? Schreiben Sie uns bitte hierfür eine kurze e-Mail.
  Wir buchen die € 6,50 für den neuen Key Fob vom Kundenkonto ab. Er ist dann in den nächsten Tagen am Kiosk abholbereit. Selbstverständlich haben wir das Guthaben und Ihre Buchungen zuvor auf die neue Karte übertragen.

Angebot in der Mensa

Als Bewirtschafter der Mensa im Schulzentrum Pulheim bieten wir, neben einem reichhaltigen Frühstücks- und Cafeteria-Angebot, auch verschiedene warme Mittagessen an.

Die Schüler können hier zwischen drei Menülinien und zusätzlich einem großen Salatteller wählen. Es gibt immer zwei Menüs mit Dessert, eines davon ist garantiert vegetarisch.

Ab sofort gibt es dienstags ein Salat-Buffet und freitags Nudeln in der Box.

Die Menüs werden täglich frisch in unserer Großküche in Bergheim nach dem Cook+Chill-Verfahren produziert und auf dem direkten Wege in die Ausgabeküche der Schule geliefert.

Wieso brauche ich in der Mensa eine Chipkarte oder Key Fob?

Im Kiosk kann man nur mit der Karte oder Key Fob bezahlen - damit haben Sie als Eltern auch eine Übersicht, was überhaupt verzehrt wurde. Die Wartezeit in der Schlange wird damit erheblich verkürzt, ausserdem benötigen die Kinder nicht mehr zwingend Bargeld.

Die Essenausgabe in der Mittagspause erfolgt nur nach Vorlage der Chipkarte bzw. Key Fob.
Wer z.B. seine Karte vergessen hat, kann jedoch beim Mittagessen nachfragen, ob sein Name auf der Teilnehmerliste steht. Wir schauen dann nach - das kostet aber Zeit und braucht etwas Ruhe. Das geht auch, wenn Sie ein bezahltes Essen an jemand anders übertragen möchten.
Wundern Sie sich bitte nicht, wenn wir Ihr Kind an manchen Tagen wieder ans Ende der Warteschlage schicken. Denn diejenigen, die ihre Karte griffbereit haben, sollen nicht deswegen unnötig länger warten.